Auxílio Emergencial: beneficiários reclamam de falhas no aplicativo Caixa Tem – [Blog da Solange Pereira]

Os beneficiários do auxilio emergencial estão relatando dificuldades para fazer movimentação do quantia depositado na conta Poupança Social Do dedo.

 

O problema está no aproximação ao aplicativo Caixa Tem, que permite a realização de consultas de saldo e pagamentos de boletos, por exemplo.

 

Neste feriado, o app ficou entre os assuntos mais comentados em redes sociais. Usando hashtags uma vez que ”CAIXA Tem Falhas”, os usuários expõem prints do aplicativo com mensagens uma vez que: Aplicativo desativado; versão temporariamente indisponível; ou que, houve um erro ao consultar a conta.

 

De consonância com a Caixa Econômica, o aplicativo CAIXA Tem registrou mais de 10 milhões de transações.

 

A Caixa informou que o grande volume de acessos simultâneos pode provocar intermitências. E que será disponibilizada uma novidade funcionalidade para gerenciar a ingressão no aplicativo para facilitar o aproximação.

 

Para quem ainda não teve o recurso disponibilizado, a queixa é a vagar na estudo dos cadastros.

 

A modista Fernanda Ferreira, não teve dificuldade para dar ingressão no pedido pelo aplicativo “Caixa Auxilio Emergencial”. O problema é que o cadastro de Fernanda ainda está em estudo.

 

A Dataprev afirmou que nesta terça-feira (21) foram homologados mais de 9,9 milhões requerimentos. Com isso, conclui a estudo de todos os 23,1 milhões pedidos realizados no App.

 

A notícia dá esperança para Katia Silva, de 38 anos. O prazo de cinco dias para estudo do cadastro dela já passou.

 

Kátia trabalhava em uma cooperativa de reciclagem, que parou de funcionar devido os perigos da atividade em meio a pandemia de conoravírus. Com sete filhos, Kátia está sem renda nenhuma.

 

Quem teve o pedido recusado e não concorda com a estudo, deve fazer um novo requerimento pelo aplicativo do auxilio emergencial ou no site auxilio.caixa.gov.br

Por , em 2020-04-22 09:46:00


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